'Kami ingin pulang,' kata para penumpang di kapal pesiar yang terkena virus coronavirus

Selama beberapa hari terakhir, kapal pesiar Grand Princess, yang dioperasikan oleh Princess Cruises, telah berlabuh sekitar 10 mil (16 kilometer) di lepas pantai San Francisco dan tidak diizinkan untuk berlabuh karena wabah koronavirus di atas kapal. Dari 3.500 orang di atas kapal, 21 orang dinyatakan positif COVID-19. Semua penumpang telah dikurung di kamar mereka sejak Kamis (5 Maret) dengan hanya gagasan samar tentang apa yang akan terjadi pada mereka. Kapal sekarang dijadwalkan untuk berlabuh di Pelabuhan Oakland hari ini (9 Maret), dua hari setelah pelayaran seharusnya berakhir. Princess Cruises memperkirakan akan membutuhkan waktu beberapa hari untuk membuat semua orang turun dari kapal.

Perusahaan telah mengkonfirmasi bahwa satu orang turun pada Sabtu (7 Maret) karena alasan medis yang tidak terkait dengan COVID-19.

Apa yang terjadi di kapal

Pada pertengahan Februari, kebanyakan orang menyadari bahwa coronavirus baru sedang menyebar di seluruh dunia, namun tampaknya ada sedikit kekhawatiran tentang virus ketika penumpang naik kapal pada 21 Februari untuk Hawaii, kata Laurie Miller, seorang penumpang yang saat ini terjebak di kamarnya di atas Grand Princess. Ketika mereka naik, penumpang ditanya apakah mereka telah ke China baru-baru ini atau apakah mereka telah melakukan kontak dengan siapa pun dari China, katanya. "Itu dia. Kami pikir mungkin ada lebih dari itu."

Princess Cruises dikonfirmasi dengan Live Science bahwa sejauh ini, 45 orang di atas Grand Princess telah diuji untuk COVID-19. Dari mereka, 21 positif: 2 penumpang dan 19 anggota awak.

Semua penumpang pada akhirnya akan diuji untuk COVID-19, tetapi tidak sampai mereka tiba di tujuan akhir mereka. Kapten kapal mengumumkan bahwa semua penduduk California di atas kapal akan diuji di fasilitas lokal dan pelancong luar negeri harus pergi ke fasilitas di luar negara, kata Miller, meskipun ia tidak mengatakan apa yang penumpang internasional akan perlu dilakukan.

Sementara itu, semua penumpang dilarang meninggalkan kamar mereka. Miller dan suaminya John mengatakan mereka merasa sehat, tetapi bosan dan frustrasi. "Kita bisa melihat Kepulauan Farallon dan kita bisa melihat Jembatan Golden Gate," kata Miller. "Kami sangat dekat, namun begitu jauh."

Para kru, mengenakan sarung tangan dan topeng, mengirimkan nampan makanan ke pintu mereka tiga kali sehari. "Tidak ada layanan kamar. Mereka tidak datang membuat tempat tidur atau mengganti handuk. Mereka menyerahkannya kepada kita melalui pintu," kata John.

Kantor medis kapal telah meminta penumpang untuk memberi tahu kru jika mereka kehabisan obat resep, dan mereka telah bekerja dengan apotek lokal dan Penjaga Pantai AS untuk mendapatkan resep yang diisi.

Membuat yang terbaik dari situasi yang membuat frustrasi

"Ini adalah pengalaman yang nyata," kata Miller. "Kami beruntung bahwa kami tinggal di San Jose. Saya benar-benar merasa untuk orang-orang yang harus bepergian ke luar negeri untuk pulang, dan saya terutama merasa buruk bagi para penumpang yang memiliki kabin di dalam di kapal tanpa jendela. Dan ada keluarga dengan bayi dan anak kecil, saya tidak tahu apa yang mereka lakukan. "

Pada hari Minggu (8 Maret), Princess Cruises mengumumkan dalam siaran pers bahwa mereka akan mulai membiarkan penumpang kabin di dalam keluar dari kamar mereka untuk jangka waktu di bawah bimbingan dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit.

Keluarga Millers menganggap diri mereka beruntung, karena mereka terbatas pada suite mini, yang sedikit lebih besar dari beberapa kamar lain di kapal. "Kami memiliki balkon, yang benar-benar sangat membantu. Kami bisa keluar dan mencari udara segar. Tapi ya, kami bosan." Untuk menghabiskan waktu, mereka menonton TV, membaca buku, dan bermain game di iPad mereka. "Saya menghabiskan banyak waktu di Facebook memperbarui teman dan keluarga tentang apa yang terjadi," kata Miller.

Tetapi sementara komunikasi dengan teman dan keluarga sering terjadi, yang terjadi adalah sebaliknya ketika datang untuk mendapatkan pembaruan dari Princess Cruises.

"Kami mendengar dari media luar dan teman-teman di luar sebelum kapten, jadi itu membuat frustrasi," kata Miller. Dia mengatakan kapten telah meminta maaf atas pembaruan yang tertunda beberapa kali, dan tampaknya bersimpati pada frustrasi penumpang.

"Rasa frustrasi kami adalah pada para pejabat yang mencoba mengoordinasikan rencana mereka untuk para penumpang, dan semua bolak-balik," kata Miller. "Kami ingin beberapa jawaban; kami ingin ini diselesaikan; kami ingin pulang."

Ketika cuacanya bagus, para penumpang dengan balkon telah memanfaatkan kemewahan itu dan pergi keluar untuk mengobrol dengan teman-teman mereka yang diasingkan. Meskipun demikian, suasana hati tampak ringan, kata Miller. Ketika sebuah perahu tergeletak dekat dengan kapal, dia bisa mendengar orang-orang di balkon mereka berteriak, "Bawakan kami pizza!" dan meminta DoorDash (layanan pengiriman makanan). "Mereka hanya konyol," katanya.

Grand Princess akan menjalani "prosedur pembersihan dan sanitasi sebelum kembali ke layanan," seorang perwakilan untuk Princess Cruises mengatakan kepada Live Science melalui email. Perusahaan telah menyesuaikan rencana perjalanan pelayaran mereka tetapi sejauh ini melakukan pembatalan.

Keluarga Millers adalah veteran kapal pesiar, dan mereka mengatakan pengalaman ini tidak akan menghentikan mereka dari mengambil lebih banyak kapal pesiar di masa depan, tetapi mungkin tidak dalam waktu dekat. Mereka memiliki jadwal pelayaran lain pada bulan Juni dengan Viking Cruises di Norwegia, tetapi perusahaan telah memberi tahu para tamu bahwa mereka dapat membatalkan tanpa penalti. Mempertimbangkan seberapa cepat COVID-19 telah menyebar, keluarga Millers mengatakan mereka mungkin menerima tawaran Viking. "Aku punya perasaan kita mungkin akan meneruskan yang itu dan menjadwal ulang untuk lain waktu."